|
 |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
 שיטת מאה הימים
שיטת העבודה של מאה הימים מושתתת על שיתוף פעולה הדוק עם הלקוח, באופן יומיומי ולאורך כל תקופת ההתקשרות. שלב ראשון: היכרות, בדיקת התאמה ולוח זמנים בפגישת הייעוץ הראשונה נערוך היכרות הדדית, נאסוף נתוני רקע ראשוניים - על החברה, מטרותיה ועל האסטרטגיה שלה ונבחן את התאמת השירות לצרכי העסק את כדאיות העבודה המשותפת לאור היכולת להניב תוצאות. לאחר הפגישה נשרטט, בקווים כללים, את פעילות השיווקית הנדרשת, נערוך לוח-זמנים ראשוני להכנת תכנית השיווקית ונגיש הצעה מפורטת של השירותים שיינתנו על ידינו. שלב שני: לימוד וניתוח, גיבוש אסטרטגיה ובניית תכנית שיווקית מפורטת עם היציאה לדרך המשותפת, נתחיל בתהליך מעמיק של לימוד. נראיין בעלי תפקידים שונים בחברה, נתנסה בחווית הלקוח אצל מתחרים, נחקור את השוק בו פועלת החברה בארץ ונבחן גם מקרים דומים בחו"ל. כעת, לאחר שנכיר את ההיבטים המגוונים של פעילות החברה, נגבש קו אסטרטגי ותדמיתי שנועד לקדם את החברה אל עבר מטרותיה ויעדיה. עם אישורו של קו אסטרטגי זה, נבנה תכנית שיווקית מפורטת, המתייחסת לקהלי היעד השונים, לקווי המוצרים, לתהליך המכירה, וכן לפרסום, לפעילות קידום המכירות ולשאר המהלכים השיווקיים. תכנית זו תכלול, בין השאר, רעיונות קריאטיביים (ראשוניים), והיא תיפרס על פני גאנט שיפרט את לוח זמנים ואת תקציב המאמץ השיווקי המוצע. בחינה וניתוח >> איסוף חומר על השוק, המתחרים, החברה, המותג, פעילויות העבר, כולל בחינת חברות דומות (Benchmark) >> ביצוע ראיונות עם גורמים בחברה ומחוצה לה >> ניתוח המידע שנאסף >> הגדרה ברורה של המטרות והגדרת החזון והקו האסטרטגי המנחה גיבוש תכנית שיווקית >> הצגת תכנית עבודה מפורטת ברמת לוחות זמנים ותקציבי מאמץ שיווקי, הכוללת את כל סט הפעילויות המוצע, בתחומים המוגדרים - אם מדובר בפרסום, קידום מכירות, הדרכות, אירועים, תכנית שנתית, מחקרים, מבצעים, יחסי ציבור ועוד >> אישור תכנית העבודה ויצירת מחויבות משותפת להצלחת התהליך. >> הגדרת אופן העבודה המשותף - השרותים הנלווים, אנשי הקשר והעזרה מהארגון, אם יש צורך הקצאת פינת עבודה >> הגדרת צמתי קבלת החלטות שלב שלישי: יוצאים לדרך, ביחד עתה, נפעל יחד בדרך למימוש היעדים השונים המפורטים בתכנית השיווקית. מאה ימים מחויבת לביצוע בפועל של התכנית, תוך שיתוף פעולה עם גורמים בחברה ומעקב וניתוח התוצאות. ביצוע התכנית בפועל: מתכניות למעשים >> שלב זה הוא השלב המהותי, המביא לידי ביטוי מיידי בשטח של תכנית העבודה. הוא כולל ביצוע מלא של פעילויות השיווק שהוגדרו, עבודה מול ספקים חיצוניים ומול גורמים פנימיים בארגון. בשלב זה אנו פועלים בדיוק כפי שהיה פועל מנהל שיווק שכיר העובד בחברה: בודקים חלופות, מפעילים ספקים, מניעים תהליכים, מקבלים החלטות ומבצעים. פגישות שיווק שוטפות נערכות במועדים קבועים (אחת לשבוע, שבועיים או יותר, לפי הצורך), ושאר הפעילות מתנהלת בשיחות טלפוניות, במייל ובפגישות ייעודיות. בחינה וניתוח במהלך הפעילות ובסיומה >> בחינת סטטוס ההתקדמות >> הגדרת מדדים לבחינת ההתקדמות >> ניתוח עמידה במדדים שהוגדרו >> חשיבה משותפת על הכלים הנדרשים לשימור ההישגים ולמינוף ההצלחות. >> (אופציונלי): העברת שרביט הניהול לגורמי פנים בחברה |